6月6日，有网友发视频称，长春至昆明Z328次列车登程约7小时后，在第四站山海关站折返。

7日，国铁沈阳局@长春客运段 通报：6月6日，沪昆铁路大龙至贵定区段普降暴雨，为主动避险，确保游客列车运转安全，由长春客运段担当乘务的长春至昆明Z328次在山海关站折返运转，铁路部门通过12306客服平台实时发布列车停运信息。由此给游客出行带来的未便，铁路部门深表歉意。

6月6日下昼，有网友发视频称，Z328次列车跑了几个小时后停运了，列车员给了两个选拔：一是从山海关下车，思去那边就去那边；二是火车掉头，你从那边上车，送你回那边。从沈阳花了4个小时到山海关了，天天德州app中国网入口还要再花5个小时送回沈阳。

记者珍重到，6日晚上和7日上昼，还有其他多名乘客也反应了此事，称“Z328列车半途停运，从山海关折返始发站，宝贵一遇”“原本是5天后回，当今形成了当日回”……

记者私信上述网友，暂未获回话。不外，他们在辩驳区回话网友时称，这趟车是从长春到昆明，路过河北山海关停运折返，「Kaiyun·中国大陆」官方网站把握的高铁不受影响，还有一些火车冒失也不受影响，冒失就这趟车，说是云贵受暴雨影响，前列有水患。有网友安危：“中国铁路依然詈骂常风雨无阻了，若是走不了，一定是很难克服的贫瘠。”

开端：乘客拍摄视频截图

据多名网友晒出的12306短信本色流露：6月6日Z328次列车在山海关站折返运转，您可选拔复返车票发站，也可在列车一说念办理客运业务的停站下车。12306网站将于5日内自动为您办理车票未乘区间票价退差手续，您也可自行登录12306网站（含12306挪动端）或赶赴铁路车站窗口办理车票未乘区间票价退差手续，不收退票费。出站时请务必通过检票闸机检票出站，不然客票系统将以车票发站到山海关站为已乘区间办理退差。已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站（含12306挪动端）与Z328次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。已打印报销根据的请妥善扶助，退票后请您合手购票证件到车站窗口凭报销根据办理领款手续。未便之处，敬请存眷。

记者查询发现，Z328次列车上昼9:49从吉林长春登程，约7小时后到达第四站山海关，浅近情况下，49小时把握到达云南昆明。

7日下昼，12306客服东说念主员告诉记者，Z328次列车今天浅近运转，6日照实是到山海关站后休止前行折返，“这个咱们这边查询不到原因。”记者就此关连了沈阳铁路局12306，责任主说念主员证据，6日登程的Z328次列车照着实山海关折返，但她这里查询不到具体原因，“可能是碰到什么事情了，比如降雨什么的。”

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